Politiques de réservation et d'annulation

Conditions de réservation:

100% du montant total de la réservation est demandé pour confirmer la réservation.

La carte de crédit utilisée pour la réservation sera celle débitée.


***MERCI DE PRENDRE NOTE QUE VOUS ÊTES COMPLÈTEMENT AUTONOME LORS DE VOTRE ARRIVÉE ET VOUS RECEVREZ VOTRE CODE DE BOÎTE À CLÉ 24H APRÈS VOTRE RÉSERVATION DANS VOTRE COURRIEL DE CONFIRMATION***


Conditions d'annulation:

Réservation faite pour les mois de mai à octobre : En cas d'annulation 15 jours ou plus avant votre date d'arrivée, des frais de 5% seront chargés. En cas d'annulation à moins de 15 jours de votre date d'arrivée et en cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.


Réservation faite pour les mois de novembre à avril : En cas d'annulation 3 jours ou plus avant votre date d'arrivée, des frais de 5% seront chargés. En cas d'annulation à moins de 3 jours de votre date d'arrivée et en cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.


Vous avez la possibilité de déplacer 1 fois les dates de votre séjour sans frais, jusqu'à 15 jours avant votre arrivée. Si vous êtes à moins de 15 jours de votre séjour, des frais de 5% seront chargés pour le changement de dates.


Si vous avez une croisière avec les Croisières Lachance ou AML et que celle-ci est annulée, nous ne pouvons accepter ce motif pour l'annulation et le remboursement de votre séjour.

Réserver
1-418-259-7514
195, Bd. Blais E, Berthier-sur-Mer,
G0R 1E0
Numéros d'établissement : 004410 et 627921
Made on
Tilda